洗碗機(jī)作為舶來品,近年來在中國市場發(fā)展迅速。但進(jìn)入2018年后,洗碗機(jī)增速明顯放緩,整個廚電市場也處于負(fù)增長的狀態(tài)。
從廚電市場大環(huán)境來看,的確不容樂觀。2017年,中國廚電市場整體規(guī)模達(dá)到968億元,保持著兩位數(shù)以上的增速。2018年初,若按照年均兩位數(shù)以上的增幅,2018年廚電行業(yè)將跨越千億門檻,向1500億規(guī)模進(jìn)逼。不過,2018年上半年廚電市場表現(xiàn)疲軟,預(yù)測至1150億元左右。
廚衛(wèi)市場受地產(chǎn)限購及精裝分流的影響,煙機(jī)跌停不前,且均價在增長壓力下漲價放緩;受房市影響洗碗機(jī)增速腰斬,燃熱則從去年的高增長也在回落。
洗碗機(jī)作為廚電的明星產(chǎn)品,雖然表現(xiàn)相對較好,但也有著較大的承壓。釘科技注意到,5月線下監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,洗碗機(jī)市場零售量和零售額同比都處于正增長狀態(tài),零售量雖然只微增0.6%,但零售額整體市場同比增長達(dá)到7.9%,整體市場難言樂觀。
一個行業(yè)利好在于,日前在行業(yè)協(xié)會和主流品牌企業(yè)的牽頭下,洗碗機(jī)的安裝維修有了新的規(guī)范。
在標(biāo)準(zhǔn)中,針對不同樣式的洗碗機(jī),在服務(wù)規(guī)程檢驗方面,從服務(wù)前準(zhǔn)備、安裝位置、水路連接、電源方面、故障修復(fù)、調(diào)試、交付等每一項工作的具體內(nèi)容和要求都進(jìn)行了規(guī)范和要求。
此外,標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定了家用和類似用途洗碗機(jī)在安裝維修作業(yè)中的技術(shù)要求、環(huán)境要求、安裝和維修服務(wù)質(zhì)量檢驗,標(biāo)準(zhǔn)對洗碗機(jī)的安裝、維修、服務(wù)質(zhì)量檢驗項目和方法也給出了清晰的定義。同時規(guī)定,須針對用戶提出的問題、疑慮進(jìn)行解答。
服務(wù)規(guī)范的出臺有利于市場的健康有序進(jìn)行,有利于用戶體驗的提升,也有利于促進(jìn)洗碗機(jī)市場的發(fā)展,但就目前的市場狀況來說,洗碗機(jī)行業(yè)仍需更多的發(fā)展推力。
行業(yè)還應(yīng)做好以下幾項工作:
一是嚴(yán)苛產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
由于近年來洗碗機(jī)市場火爆,吸引了很多企業(yè)進(jìn)入這一市場,在帶動市場繁榮的同時,也造成了產(chǎn)品良莠不齊、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等現(xiàn)象,因此行業(yè)應(yīng)進(jìn)一步嚴(yán)苛產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不僅產(chǎn)品服務(wù)前置,更將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)前置,倒逼相關(guān)企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì),也杜絕知識產(chǎn)品侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。
二是價格更加親民。
目前洗碗機(jī)產(chǎn)品的市場均價還是相對較高。數(shù)據(jù)顯示,5月線下洗碗機(jī)嵌入式產(chǎn)品市場均價為6803元,獨(dú)立式為2869元,整體市場均價超過了6000元。
三是渠道更加多元。
品牌企業(yè)如今的銷售渠道大多以來京東、天貓、蘇寧易購這樣的線下平臺以及國美、蘇寧的線下門店,而對于家裝渠道、地產(chǎn)渠道等還沒有足夠的重視。加強(qiáng)to B市場的拓展,將有利于洗碗機(jī)等廚電產(chǎn)品市場的發(fā)展。
洗碗機(jī)行業(yè)出臺新的服務(wù)規(guī)范,對于市場的健康發(fā)展有積極作用,但市場要保持持續(xù)高質(zhì)量高水平增長,還需要標(biāo)準(zhǔn)、價格、渠道等更多推力的幫助。
文章來源:中國家電網(wǎng)