2020年春節，一場新型冠狀病毒肺炎以迅雷之勢席卷中國大地，并向全球蔓延。截至3月5日9時，全國累計報告確診病例80565例，累計死亡病例3015例，累計治愈出院52109例，現有疑似病例522例，專家稱疫情預計仍需持續一段時間。受其影響，當前市場經濟被不同程度的按下“暫停鍵”，但長期來看，帶給人們更安全、智能、便捷生活體驗的智能家居市場認知度將大幅度提高，行業可能會迎來新的發展機會。

無接觸式交互加速智能家居發展

疫情的出現使智能家居經銷門店暫停營業，經銷商損失慘重，但對于行業利好的方面是，此次疫情作為一個契機，促進了原有一些“概念化”的智能設備場景落地。如，京東物流智能配送機器人完成在武漢的首單配送;火神山醫院的無人超市被賦予新的使命;華為云IoT聯合旺龍智能推出了無接觸智能乘梯解決方案，基于園區物聯網平臺實現電梯、門禁、攝像頭、藍牙等設備的統一接入管理及多子系統聯動，通過手機APP/微信小程序/手機藍牙等方式遠程呼叫電梯并自動點亮目的樓層......

事實上，無接觸式交互并非此次疫情爆發下提出的嶄新概念，它的誕生源自于十七年前爆發的“非典”。當時的情況亦如當下，“少出門、少聚集”是指引生活的準繩，在現實需求的催生之下，當時很多社會學和經濟學領域提出了“非接觸經濟”的生活新形態。可惜的是，受信息技術發展的限制，“高光”時刻并不持久。當下，5G、人工智能技術已有一定基礎，“非接觸型經濟”表現形式已經較為成熟，也有相當可觀的市場規模，專家預計此次“非接觸經濟”將比2003年更加持久，并給人們帶來消費理念與消費習慣的改變。

因此，不難預見，特殊疫情時受到重點關注的非接觸式的產品、系統與服務模式，將成為今后工作和生活中的常態，智能家居作為營造智慧健康安全舒適的技術保障，作為非接觸式經濟解決方案的核心系統，必將受到熱捧。

“宅”經濟加速智能家居落地

疫情期間，長時間的"宅"，刺激了人們對家居生活的二次改善和需求的提高，由各種智能設備撐起的智能家居生活，也成為“宅”經濟發展的一股中堅力量。

日前，TCL通過線上發布會的形式，一口氣發布了電視、冰箱、洗衣機、空調、智能鎖等五大品類超過30款新品，以及四個大智能場景解決方案和一套智能生態系統。TCL實業控股CEO王成表示：“疫情中最大的改變是我們居家生活方式的改變。”經過此次疫情，人們會更加重視和追求安全、健康的生活方式。未來，智能家居這種智能產品會越來越受到市場認可，迎來新的發展機遇。

數據機構的統計數據也印證了這一點：據中國電子技術標準化研究院電子設備與系統研究中心所述，中國智慧家庭市場規模正以每年20%-30%速度增長，智慧家庭產業發展空間巨大。IDC數據也顯示，2019年全球智能家居出貨量將高達8.4億臺，2023年將增長至14.6億臺，復合年增長率達到14.9%。

與需求增長相對應的是，智能家居市場規模正日益擴大， 不管是傳統家電廠商、硬件廠商，還是互聯網廠商或新創企業，甚至老牌工業廠商都在緊盯智能家居行業。從小米500億加碼，到天貓精靈升級為獨立事業部，到更多的家電甚至安防、裝修等大品牌、大企業圍繞自身核心業務，以不同的切入點，大踏步涉足智能家居領域各細分應用，所匯聚的各類資源也成為智能家居市場發展的新一輪推動力。

當前，采用人工智能技術的交互方式已經基本實現了人和家居的初步交流。這次疫情也衍生出更多的智能家居服務內容。如：與第三方教育系統打通，讓學生在家也可以獲取家庭作業輔導，課程補習等教育服務;通過智能家居完成物業報事、報修、繳費等事項;還可以通過智能家居與智慧社區無縫對接獲取社區平臺更多的增值服務等等。

當然，從宏觀上看，目前智能家居系統仍存在一定的局限性：受當前人工智能和大數據應用的限制，大多數智能家居系統還不能為機器學習等人工智能技術的集成積累足夠的數據，也不能從當前有限的數據中挖掘出用戶的深層次需求，但整體而言，智能家居產業正朝著技術創新、互聯互通、信息安全、生態整合的方向發展。在這個技術迭代加速、市場多元化發展的時代，智能家居未來的成長值得期待。